سياسة التسليم والإرجاع

يمكنك التحويل إلى أحد حساباتنا في Halkbank أو İş Bankası أو Yapı Kredi (بالليرة التركية).

يمكنك الدفع أونلاين ببطاقة ائتمان. في حالة إلغاء الطلب يُسترد المبلغ خلال 7 أيام عمل.

في حالة إلغاء الطلب، تقوم ALGLife برد المبلغ إلى حسابك أو بطاقتك خلال سبعة أيام عمل.

نسعى لتسليم الطلبات للشحن في نفس اليوم. المنتجات التي تحتاج وقتاً أطول للتجهيز مدة شحنها 5 أيام عمل.

لضمان التسليم بسلاسة يرجى تقديم عنوانك الحالي كعنوان تسليم.

تُسلَّم الطلبات لشركة الشحن في غضون يومي عمل على الأكثر بعد التأكيد.

يمكنك التواصل مع مسؤولنا لمناقشة شروط التسليم الخاصة. الشحن متاح داخل تركيا فقط.

إذا تعذّر على النظام معالجة الدفع سيُخطَر الزائر بذلك في صفحة الدفع.

في حالة وجود خطأ في العنوان يتم التواصل مع صاحب الطلب.

يتم التحقق من صحة البريد الإلكتروني عبر رسالة تأكيد تلقائية.

نتحمل المسؤولية تجاه العميل والبنك فيما يخص التسليم.

افتح الطرود التي تبدو تالفة بحضور موظف شركة الشحن. إذا وجدت ضرراً لا تستلم الطلب واطلب محضراً.

بعد استلام الطلب يُعدّ شركة الشحن قد أدّت واجبها.

في حالة تلف المنتج: أرسل المحضر المُعدّ في أقرب وقت إلى [email protected].

بعد اتخاذ هذه الإجراءات سنبدأ العمل على طلبك وضمان إعادة التسليم في أقرب وقت.

إذا شرحت سبب الإرجاع باختصار في البريد ستساعدنا في معالجة الأمر.

سلة التسوق